1. FORMAS DE PAGO En RDLike (rdlike.com) ofrecemos diversas opciones de pago para facilitar la compra a nuestros clientes. Las formas de pago aceptadas son:

• Tarjeta de crédito o débito: Visa, Mastercard y otras tarjetas habilitadas para pagos online.
• PayPal: Plataforma segura de pago electrónico.
• Transferencia bancaria: El pedido se procesará una vez confirmado el pago.
• Otras plataformas de pago: Si se ofrecen métodos adicionales, se indicarán en el proceso de compra.

Todos los pagos son procesados de forma segura y protegida mediante encriptación.

2. ENVÍOS

• Ámbito de entrega: Realizamos envíos a toda España y otros países según disponibilidad.
• Plazos de entrega: El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación del cliente y la opción de envío seleccionada. Generalmente, los envíos nacionales tardan entre 2 a 5 días hábiles.
• Costes de envío: Se detallan durante el proceso de compra y pueden variar según el destino y el peso del pedido.
• Seguimiento del pedido: Tras el envío, se proporcionará un número de seguimiento para monitorear el estado del pedido.
• Incidencias en la entrega: Si el pedido presenta retrasos o problemas, el cliente puede contactarnos en okeypandas1@gmail.com.

3. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Si el cliente no está satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:

• Plazo para devoluciones: El cliente tiene 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar la devolución.
• Condiciones del producto: El artículo debe estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.
• Productos no reembolsables: No se aceptan devoluciones de productos personalizados, descargables o en mal estado por uso indebido.
• Procedimiento de devolución: El cliente deberá enviar un correo a okeypandas1@gmail.com indicando el motivo de la devolución. Una vez aprobada, se facilitarán las instrucciones para el envío del producto.
• Gastos de devolución: Salvo que el producto esté defectuoso o haya habido un error en el envío, el cliente asumirá los costes de la devolución.
• Reembolso: Se procesará el reembolso una vez recibido y verificado el producto, en un plazo de 7 a 10 días hábiles, mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

4. CANCELACIÓN DE PEDIDOS Los pedidos pueden cancelarse antes de su envío. Si el pedido ya ha sido enviado, el cliente deberá esperar a recibirlo y proceder con la devolución bajo las condiciones mencionadas.

Para cualquier consulta sobre pagos, envíos o devoluciones, puede contactarnos en okeypandas1@gmail.com.